平凉市农机部门扎实开展“农机3·15”消费者权益日活动

为切实维护农机消费者合法权益，有力保障春耕生产有序进行，平凉市农机部门紧扣“促提质保生产，护农民增效益”主题，坚持市、县多点联动，线上线下协同发力，于3月中下旬集中开展了形式多样、内容丰富的“农机3·15”消费者权益日系列宣传服务活动，以务实举措守护农户切身利益。

强化政策宣传，营造浓厚氛围

平凉市农机化站、崆峒区、庄浪县等农机部门，深入乡镇集市、农机合作社及田间地头，设立宣传咨询服务点，开展“农机3·15”消费者权益日现场宣传活动，发放农机购置补贴政策、农机报废更新办法及政策、农机质量投诉监督管理办法等政策资料5500余份，发放农机具检修、主要作物机播要点、农机安全生产知识等技术资料5600余份，接受群众咨询1600人次，动员13家农机经销企业、合作社参与活动，推动惠农政策直达基层、技术指导进村入户。

加强质量监管，规范投诉受理

紧盯农机消费者反映的突出问题，各县（市、区）结合农机检审验工作，深入农机经销企业、农机专业合作社开展专项检查，严防假冒伪劣农机产品流入市场，引导经营者诚信守法经营。加强干部职工素质提升，开展《中华人民共和国农业机械化促进法》《农业机械质量投诉监督管理办法》《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规专题学习，熟悉投诉受理与纠纷调解流程，以专业严谨、认真负责的态度抓好农机投诉处理，持续提升农机管理人员业务素养和专业技能。

做好技术服务，助力春耕生产

活动期间，面向广大农机手和种植农户，集中宣传农机检修技术，普及小麦、玉米、马铃薯机械化播种要点，为春耕生产提供技术支撑。组织技术骨干围绕春耕生产农机作业规范、农机新技术、新机具应用等进行现场讲解，细致解答农机政策及购机用机注意事项，号召机手严格按照技术标准开展机具检修保养，高质量完成玉米、马铃薯等作物播种作业。共开展专题培训3场次，培训人员530人次，展示先进农机具80台（套），现场演示22台（套），实现技术指导与生产需求有效对接。

线上同步发力，提升活动影响

充分利用市、县网站及微信公众号、微信群等媒介，对全市“农机3·15”消费者权益日活动、农机相关政策、农机安全知识、农机新技术应用等进行广泛宣传报道，着力营造安全放心的农机消费环境。活动期间，全市共线上发布信息25篇，微信群转发点击2000余次，形成线上线下同频共振、宣传服务相互促进的良性循环。

（撰稿：史向明      编辑：王   莹      审核：朱小勇）